WORD文档无法打开,提示发送错误报告的解决办法

原创 互帮自学  2018-04-10 16:56:19  阅读 2107 次 评论 0 条

在日常使用中,如果word文档无法打开,提示发送错误报告(如下图),关机重启后仍然没法解决的话,那么可能是word文档模板损坏导致。

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    解决方案:

    如果是模板(Normal)错误导致的,其实很好解决,只要找到此模板,删除后重新打开word文档,就会发现可以正常打开了。

    模板的默认路径一般为C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates

    将上述地址复制后,打开我的电脑,粘贴上述路径到地址栏后回车(注意不是粘贴到浏览器的地址栏),就会发现名称为Normal一个文件,将此文件删除即可,如果没发现此文件,那么在工具栏中依次选择“工具-文件夹选项”,在弹出的窗口中选择查看页面,将“显示隐藏文件、文件夹……”前打勾,点击确定后即可显示。



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